Urgenze
Sgombero urgente in Canton Ticino: come funziona davvero
Le ventiquattro ore esistono, ma hanno delle condizioni. Le pubblichiamo tutte, insieme alle cose che in un giorno non si possono fare — perché è quello che serve sapere adesso.
Per un’urgenza il telefono è più veloce del modulo. Se preferite scrivere, il modulo è più sotto e la risposta arriva comunque in giornata nei giorni lavorativi.
Le 24 ore partono dalla conferma
È il punto che quasi nessuno chiarisce, ed è quello che genera le delusioni. Fra la prima telefonata e l’inizio del lavoro ci sono tre passaggi obbligati: il sopralluogo, il preventivo scritto, la vostra conferma. Solo dopo comincia il conto alla rovescia.
Nelle urgenze comprimiamo i primi due: il sopralluogo lo facciamo in giornata, spesso entro poche ore, e il preventivo arriva subito dopo. Quello che non comprimiamo è la vostra decisione, e non deve esserlo.
Se ci scrivete di lunedì mattina con un caso semplice, mercoledì l’appartamento è vuoto. Se ci scrivete venerdì sera per un capannone, no: e ve lo diciamo venerdì sera, non mercoledì.
Le cinque condizioni che rendono possibili le 24 ore
Se ricorrono tutte, l’intervento in giornata o il giorno dopo è realistico. Se ne manca una, cambia il piano e ve lo diciamo subito.
Quando si può
- Il volume sta in uno o due carichi: cantina, solaio, box, appartamento fino a 3.5 locali
- L’accesso è già disponibile: chiavi in mano e nessuna autorizzazione da attendere
- Il comune è nel Sottoceneri o nel Bellinzonese, dove non c’è trasferta
- Nel carico non c’è nulla che richieda un canale dedicato o una ditta autorizzata
- C’è una finestra libera in calendario: se non c’è, lo diciamo invece di prometterla
Quando non si può, e perché
- Serve una benna su suolo pubblico: il permesso comunale ha il suo preavviso
- Serve un permesso temporaneo di posteggio nella via: stesso motivo
- C’è amianto o il sospetto che ce ne sia: si ferma tutto e interviene chi è autorizzato
- Il volume richiede più giornate consecutive: capannoni, magazzini, case intere
- Serve una cifra vincolante senza che nessuno abbia visto nulla
Le urgenze vere che ci arrivano
Hanno in comune una data che qualcun altro ha fissato, e che non si sposta.
Riconsegna che scade
Il verbale è fissato e l’appartamento non è pronto. Qui conviene quasi sempre sgomberare e pulire nella stessa giornata: come funziona è in libero locali.
Rogito o consegna al compratore
La data dal notaio non si muove. Se c’è di mezzo una successione, l’ordine dei passaggi conta più della velocità: lo spieghiamo in eredità e successioni.
Attività ferma o cantiere bloccato
Uno spazio che deve essere libero perché qualcun altro possa entrare a lavorare. Si lavora di notte o nel fine settimana: come per le imprese.
Un «sì» detto per non perdere il lavoro vi costa più di un «no» detto subito.
Quando un’urgenza non è realistica lo diciamo nella prima telefonata, con la ragione. Sapere oggi che serviranno tre giorni vi permette di organizzarvi; scoprirlo domani sera, no.
Le tipologie che stanno in una giornata
Sono le righe compatibili con un intervento in 24 – 48 ore. Le fasce sono quelle di listino: l’urgenza non le cambia.
| Tipologia | Volume indicativo | Tempo e squadra | Prezzo indicativo |
|---|---|---|---|
| Cantina o solaio | 6 – 14 m³ | 2 – 4 ore, 2 operatori | CHF 180 – 380 |
| Singoli oggetti o mezzo furgone | 2 – 8 m³ | 1 – 3 ore, 2 operatori | CHF 180 – 500 |
| Garage, box o posteggio coperto | 8 – 18 m³ | 3 – 5 ore, 2 operatori | CHF 300 – 580 |
| Monolocale o 1.5 locali | 12 – 20 m³ | 4 – 5 ore, 2 operatori | CHF 380 – 600 |
| Appartamento 2.5 locali | 18 – 28 m³ | 5 – 6 ore, 2 operatori | CHF 500 – 800 |
| Appartamento 3.5 locali | 22 – 35 m³ | 5 – 7 ore, 3 operatori | CHF 600 – 950 |
Le righe che richiedono più giornate consecutive non compaiono qui di proposito: prometterle in 24 ore sarebbe la parte disonesta di questa pagina.
Entro quando deve essere finito?
Scrivete la data limite nelle note. Se non è realistica ve lo diciamo nella risposta, con la ragione e con la prima data che invece lo è.
L’invio dal modulo non è riuscito
La richiesta non è arrivata a noi. Non dipende da voi e non c’è nulla da riscrivere: il messaggio è già pronto con quanto avete indicato e potete completare la richiesta subito su WhatsApp.
oppure chiamateci al 076 298 88 87
Il modulo qui sopra è rimasto com’era: se preferite, potete anche riprovare l’invio.
Domande sulle urgenze
Intervenite davvero in 24 ore?
Sì, quando ricorrono le condizioni elencate su questa pagina: volume che sta in un carico, accesso già disponibile, comune del Sottoceneri o del Bellinzonese, nessun materiale che richieda un canale dedicato, e una finestra libera in calendario.
Le 24 ore partono dalla conferma del preventivo, non dalla prima telefonata. È una distinzione che cambia tutto, e per questo la scriviamo: se ci chiamate alle diciotto, il giorno utile comincia il mattino dopo.
Lo sgombero urgente costa di più?
Un intervento urgente riorganizza il calendario e talvolta richiede una squadra in più. Se questo comporta una differenza, la trovate scritta nel preventivo prima di confermare, come voce visibile.
Quello che non facciamo è aumentare la cifra perché avete fretta. Il listino resta quello pubblicato, e il preventivo resta vincolante una volta firmato.
Lavorate di domenica?
La domenica solo per urgenze concordate in anticipo. Il sabato sì, normalmente. Tenete però conto che nel fine settimana i punti di conferimento non sono sempre accessibili: si può caricare, ma lo scarico può slittare al lunedì.
Ve lo diciamo prima di fissare, perché è una di quelle cose che cambiano il piano e non il prezzo.
Posso avere un preventivo senza sopralluogo, se ho fretta?
Un ordine di grandezza sì, con due o tre fotografie: la stanza più piena vista dall’ingresso, la scala o l’ascensore, la strada davanti al portone. Con quelle tre immagini si sbaglia poco.
Una cifra vincolante no. Ma nelle urgenze il sopralluogo lo facciamo in giornata, e il preventivo scritto arriva poche ore dopo: la velocità non si ottiene saltando il sopralluogo, si ottiene anticipandolo.
Che cosa vi serve subito per essere veloci?
Cinque cose, e si dicono in un messaggio: NPA e comune, tipologia (cantina, appartamento, ufficio), piano e presenza dell’ascensore, chi apre la porta, entro quando deve essere finito.
Se aggiungete due fotografie, quasi sempre possiamo dirvi al telefono se le 24 ore sono realistiche oppure no. Preferiamo dirvi di no subito piuttosto che confermare e slittare.
E se il mio comune è in valle?
Nel Sottoceneri e nel Bellinzonese le 24 – 48 ore sono la norma. Per la Leventina, la Blenio, la Vallemaggia e la Verzasca i tempi si allungano e la trasferta viene indicata nel preventivo prima dell’intervento, mai aggiunta in fattura.